سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

١. عن DotSquare

يتم تشغيل DotSquare بواسطة أحمد عبد الرحمن في تركيا، وتقدم منتجات رقمية وخدمات رقمية عبر الإنترنت.

لأي استفسار متعلق بالخصوصية: support@dotsquare.net

٢. المعلومات التي نستخدمها

بحسب طريقة استخدامك لـDotSquare، قد نستخدم بعض المعلومات الأساسية مثل:

• الاسم والبريد الإلكتروني؛
• معلومات الحساب؛
• معلومات الشراء والطلبات؛
• المنتجات والتراخيص المرتبطة بحسابك؛
• المعلومات اللازمة لتفعيل تراخيص البرامج والتحقق منها؛
• الرسائل التي ترسلها إلى الدعم.

نستخدم هذه المعلومات فقط لتقديم وتشغيل الخدمات التي تطلبها.

٣. الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال Paddle.

لا تستقبل DotSquare أو تخزن بيانات بطاقتك أو وسيلة الدفع كاملة.

ونتلقى فقط المعلومات اللازمة لتأكيد عملية الشراء ومنحك الوصول إلى المنتج أو الخدمة التي اشتريتها.

٤. المنتجات الرقمية والتراخيص

إذا اشتريت قالبًا أو Plugin أو برنامجًا أو منتجًا رقميًا مرخصًا، فقد نحتفظ بالمعلومات اللازمة لتشغيل الترخيص، مثل:

• المنتج والترخيص المرتبطين بحسابك؛
• معرف التثبيت؛
• الموقع المرتبط بعملية التفعيل؛
• معلومات التفعيل والتحقق.

وتستخدم هذه المعلومات لتوفير الترخيص والتنزيلات وتحديثات البرامج.

٥. خدمات الذكاء الاصطناعي

قد توفر DotSquare خدمات تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل:

• الترجمة؛
• إنشاء المحتوى؛
• إنشاء الصور؛
• معالجة الملفات؛
• روبوتات المحادثة وخدمات مشابهة.

عند استخدام إحدى خدمات الذكاء الاصطناعي، قد يتم إرسال النص أو الطلب أو الصورة أو الملف أو أي محتوى آخر تقدمه إلى مزود خارجي للذكاء الاصطناعي من أجل تنفيذ طلبك.

وبحسب الخدمة، قد نستخدم مزودين مثل:

• OpenAI؛
• Anthropic / Claude؛
• Google Gemini.

وقد يختلف المزود المستخدم بحسب نوع الخدمة أو التوفر أو الجودة أو المتطلبات التقنية.

ويتم التعامل مع المحتوى الذي ترسله وفقًا لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بالمزود المستخدم.

ولا تستخدم DotSquare المحتوى الذي تقدمه لخدمات الذكاء الاصطناعي لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي خاصة بها.

وينصح بعدم إرسال معلومات حساسة أو سرية لا تكون ضرورية لتنفيذ الخدمة.

٦. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية عند الحاجة، مثل تسجيل الدخول والحفاظ على جلسة الحساب.

وقد نستخدم أدوات تحليل للموقع مثل Google Analytics لفهم الاستخدام العام للموقع وتحسين DotSquare.

وتكون بيانات التحليلات منفصلة عن المحتوى الذي ترسله إلى خدمات الذكاء الاصطناعي.

٧. الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة المعقولة اللازمة لتقديم الخدمة أو الاحتفاظ بسجل الشراء والترخيص أو تقديم الدعم أو الوفاء بالمتطلبات القانونية.

وقد تظل بعض سجلات الشراء والترخيص محفوظة بعد توقف الحساب أو إلغاء التفعيل لأنها جزء من سجل الشراء والترخيص.

قد تتم معالجة أو الاحتفاظ بمحتوى خدمات الذكاء الاصطناعي بصورة مؤقتة بحسب ما يلزم لتقديم الخدمة المطلوبة.

وقد تتطلب بعض الخدمات، مثل سجل المحادثات، الاحتفاظ بالمحتوى لمدة أطول.

ويمكنك التواصل معنا عبر support@dotsquare.net بخصوص أي استفسار أو طلب متعلق بمعلوماتك.

٨. التعديلات والتواصل

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية إذا تغيرت خدمات DotSquare أو الجهات التي نستخدمها لتقديم الخدمات.

للتواصل بخصوص الخصوصية:

• DotSquare
• المشغّل: أحمد عبد الرحمن
• تركيا
• support@dotsquare.net

الإصدار: 1.0 · تاريخ السريان: عند النشر