DotSquare
ابدأ مشروعك

شروط الخدمة

شروط الخدمة

الإصدار: 1.0 · تاريخ السريان: عند النشر

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع DotSquare واستخدامك له، ومنطقة حساب العميل، والمنتجات الرقمية، والبرامج، وخدمات الترخيص، وخدمات التحديث، والخدمات المرتبطة بها (ويشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات").

من خلال إنشاء حساب، أو شراء أو الحصول على منتج، أو تفعيل ترخيص برنامج، أو استخدام الخدمات بأي شكل آخر، فإنك توافق على هذه الشروط، وعلى اتفاقية ترخيص البرنامج ("EULA") وأي شروط خاصة بالمنتج متى كانت منطبقة.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.

١. من نحن

يتم تشغيل DotSquare بواسطة أحمد عبد الرحمن، الذي يعمل تحت اسم DotSquare، ومقره في تركيا ("DotSquare" أو "نحن").

للاستفسارات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات أو التراخيص أو هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر: support@dotsquare.net

بالنسبة للمشتريات التي تتم معالجتها من خلال Paddle، قد تقدم Paddle شروطًا منفصلة خاصة بالمعاملة وبيانات اتصال وفواتير وإيصالات ودعمًا متعلقًا بعملية الشراء.

٢. من يحق له استخدام الخدمات

الخدمات متاحة للمستهلكين الأفراد ولعملاء الأعمال والشركات.

باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاق ملزم وفقًا للقانون المعمول به.

إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن شركة أو مؤسسة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك تكون مقررة لك بموجب القانون المعمول به.

٣. الحسابات

تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب في DotSquare.

توافق على تقديم معلومات صحيحة وحديثة، وعلى تحديث معلومات حسابك بشكل معقول عند الحاجة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمان بيانات الدخول الخاصة بحسابك وعن الأنشطة التي تتم من خلال حسابك متى كان من الممكن قانونًا نسبتها إليك.

يجب عليك إخطارنا دون تأخير عبر support@dotsquare.net إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم الوصول إليه أو استخدامه دون تصريح.

لا يجوز لك محاولة الوصول إلى حساب شخص آخر أو تراخيصه أو ملفاته أو عمليات تفعيله أو أي موارد مقيّدة خاصة به.

٤. المنتجات الرقمية

توفر DotSquare منتجات رقمية، بما في ذلك البرامج والإضافات والقوالب والملفات القابلة للتنزيل والتحديثات والمواد الرقمية الأخرى.

قد تتطلب بعض المنتجات:

يتم عرض وصف المنتج والميزات المشمولة وحدود الترخيص والإصدارات المدعومة والأسعار والمعلومات التجارية الأخرى في صفحة المنتج أو صفحة الدفع ذات الصلة.

يجوز لنا تغيير الأسعار أو الميزات أو طريقة تقديم المنتجات أو توفرها بالنسبة إلى المشتريات المستقبلية.

ولا تؤدي هذه التغييرات بذاتها إلى إلغاء الحقوق التي سبق منحها بموجب عملية شراء أو ترخيص قائم، إلا حيث تسمح اتفاقية الترخيص أو هذه الشروط أو القانون الإلزامي بذلك.

٥. المشتريات من خلال Paddle

تستخدم DotSquare خدمة Paddle لتسهيل بيع المنتجات الرقمية المؤهلة.

بالنسبة للمعاملات التي تتم عبر Paddle، تعمل Paddle بصفتها Merchant of Record والبائع المعتمد للمعاملة. يقوم العميل بشراء المنتج ذي الصلة من خلال Paddle، بينما تظل DotSquare هي مورد/مرخِّص المنتج والمسؤولة عن إتاحة المنتج والترخيص المطبق.

قد تتولى Paddle:

تحدد Paddle الكيان التابع لها وشروط المشتري المنطبقة على كل معاملة، وقد يختلف ذلك بحسب موقع العميل.

ويظل استخدامك لمنتجات DotSquare خاضعًا لشروط DotSquare واتفاقية الترخيص المنطبقة، بالإضافة إلى الشروط التي تنظم معاملتك مع Paddle.

٦. الأسعار والضرائب

السعر المعروض للمنتج هو السعر التجاري المطبق عليه في الوقت المعني، مع مراعاة المعلومات النهائية المعروضة أثناء عملية الدفع.

قد يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات أو GST أو أي ضرائب مماثلة في السعر المعروض أو إضافتها إليه بحسب موقع العميل والقواعد التي تطبقها Paddle أثناء الدفع.

سيتم عرض المبلغ النهائي، بما في ذلك الضرائب المنطبقة، قبل إتمام عملية الشراء.

وفي المعاملات التي تتم عبر Paddle، تتولى Paddle بصفتها Merchant of Record احتساب الضرائب وتحصيلها وتحويلها وإصدار فاتورة المعاملة.

٧. التسليم الرقمي

يتم تسليم المنتجات التي يتم شراؤها من خلال DotSquare إلكترونيًا.

وقد يشمل التسليم، بحسب المنتج، واحدًا أو أكثر مما يلي:

أنت مسؤول عن الحفاظ على إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني وحساب DotSquare المرتبطين بعملية الشراء.

إذا تم إتمام عملية شراء ولم يتم تسليم المنتج أو إتاحته بصورة صحيحة، فتواصل معنا عبر support@dotsquare.net.

٨. الاسترجاع والإلغاء وحقوق المستهلك

تخضع طلبات الاسترجاع والإلغاء إلى سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، وإلى الشروط المنطبقة على المعاملة من خلال Paddle، وإلى أي حقوق إلزامية يقررها القانون المعمول به.

نظرًا لأن DotSquare توفر منتجات رقمية وبرامج قد تصبح متاحة للتنزيل أو التفعيل أو الاستخدام فورًا، فقد تكون بعض حقوق العدول أو الإلغاء القانونية محدودة أو قد تنتهي بعد بدء التنفيذ أو التسليم الرقمي، حيث يسمح القانون بذلك.

لا يوجد في هذه الشروط أو في سياسة الاسترجاع الخاصة بنا ما يلغي أي حق للمستهلك لا يجوز قانونًا التنازل عنه أو استبعاده أو تقييده.

وحيث تكون Paddle هي الجهة التي عالجت المعاملة، فقد تتم معالجة الاسترجاع كذلك من خلال Paddle بصفتها Merchant of Record.

٩. الملكية الفكرية

الخدمات ومحتوى الموقع وعناصر العلامة التجارية والكود المصدري والبرامج والوثائق والرسومات والواجهات والمواد الأخرى التي توفرها DotSquare مملوكة لـDotSquare أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

إن شراء المنتج أو تنزيله لا ينقل إليك ملكية البرنامج أو الكود المصدري أو حقوق النشر أو العلامة التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى.

وبدلًا من ذلك، تحصل، حيثما ينطبق، على حق محدود لاستخدام المنتج وفقًا لاتفاقية الترخيص وفئة الترخيص أو الشروط المرتبطة بعملية الشراء.

ولا تُمنح أي حقوق سوى الحقوق المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط أو اتفاقية الترخيص أو الشروط الخاصة بالمنتج.

١٠. تراخيص البرامج

تخضع البرامج المرخصة أيضًا لاتفاقية ترخيص برامج DotSquare ("EULA").

وقد يتضمن ترخيص المنتج شروطًا مثل:

وتكون حدود الترخيص المطبقة على المنتج هي الحدود المرتبطة بالترخيص الصادر عن عملية الشراء ذات الصلة.

إذا تعارضت هذه الشروط مع اتفاقية الترخيص في مسألة تتعلق تحديدًا باستخدام البرنامج المرخص أو تفعيله أو توزيعه أو ترخيصه، فتسود اتفاقية الترخيص فيما يتعلق بهذه المسألة، مع مراعاة أحكام القانون الإلزامي في جميع الأحوال.

١١. مفاتيح الترخيص وبيانات التفعيل

مفاتيح الترخيص ورموز التفعيل وبيانات الاعتماد المماثلة مخصصة فقط للاستخدام المصرح به مع المنتج والترخيص الذي صدرت من أجله.

لا يجوز لك عن علم:

أنت مسؤول عن اتخاذ إجراءات معقولة للحفاظ على سرية بيانات الترخيص.

إذا كنت تعتقد أن مفتاح ترخيص أو بيانات تفعيل قد تعرضت للاختراق، فتواصل معنا عبر support@dotsquare.net.

١٢. تحديثات البرامج

حيث يشمل المنتج المؤهل الوصول إلى التحديثات، فقد توفر DotSquare التحديثات من خلال منطقة الحساب أو من خلال آلية تحديث برمجي موثقة ومصرح بها.

وقد تعتمد أهلية الحصول على تحديث على:

لا نضمن أن كل منتج سيحصل على تحديثات إلى أجل غير محدد أو أن التحديثات ستضيف ميزات معينة.

وقد نوقف دعم منتج أو تحديثاته. وحيث يكون ذلك عمليًا بصورة معقولة، سنحاول تقديم إشعار بشأن الإيقاف الجوهري الذي يؤثر في المنتجات المدعومة.

ولا يؤدي توقف التحديثات المستقبلية بذاته إلى إلغاء ترخيص دائم تم منحه بصورة صحيحة، ما لم يوجد سبب آخر صالح للإنهاء أو الإلغاء بموجب اتفاقية الترخيص أو القانون.

١٣. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام الخدمات من أجل:

ويُسمح بالاستخدام المعقول للواجهات البرمجية ونقاط التحديث الموثقة بواسطة البرامج المرخصة على النحو الصحيح.

١٤. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تقييد أو تعليق الوصول إلى حساب أو ترخيص أو عملية تفعيل أو خدمة تحديث أو أي جزء آخر من الخدمات عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة من أجل:

يختلف تعليق الترخيص المؤقت عن إلغاء الترخيص الدائم متى كان نظام الترخيص لدينا يدعم هذا التمييز.

وحيث يكون ذلك مناسبًا وممكنًا بصورة معقولة، قد نقدم تفسيرًا أو وسيلة للتواصل مع الدعم.

ولا يسمح أي شيء في هذا البند بإلغاء أو تقييد الحقوق القانونية الإلزامية التي لا يجوز استبعادها.

١٥. توفر الخدمات والصيانة

نسعى إلى توفير وصول موثوق إلى الموقع ومنطقة حساب العميل وخدمات التحقق من الترخيص وبنية التحديثات.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان عمل أي خدمة تعتمد على الإنترنت دون انقطاع أو أخطاء.

قد تصبح الخدمات غير متاحة مؤقتًا بسبب الصيانة أو الأعمال الأمنية أو مشكلات الاستضافة أو الشبكات أو خدمات الأطراف الثالثة أو القوة القاهرة أو ظروف تشغيلية أخرى.

وسنبذل جهودًا معقولة لإعادة الخدمات المتأثرة إلى العمل.

وحيث يكون ذلك عمليًا، قد يتم الإبلاغ مسبقًا عن أعمال الصيانة المخططة أو الإيقاف الجوهري للخدمة.

١٦. النسخ الاحتياطية والتوافق

أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية مناسبة لمواقعك وتطبيقاتك وقواعد بياناتك وملفاتك وأنظمتك قبل تثبيت البرامج أو تحديثها.

وما لم يذكر صراحةً خلاف ذلك بالنسبة لمنتج معين، فإننا لا نضمن التوافق مع كل:

وقد يتم تقديم معلومات توافق خاصة بالمنتج بشكل منفصل، وتُعد جزءًا من وصف المنتج عندما يتم النص عليها صراحةً.

١٧. الضمانات

نسعى إلى تقديم المنتجات والخدمات بعناية ومهارة معقولتين.

وباستثناء الحقوق أو الضمانات التي لا يجوز قانونًا استبعادها، يتم تقديم الخدمات والمنتجات الرقمية على أساس "حسب التوفر"، ولا نضمن أنها ستكون خالية تمامًا من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع أو متوافقة مع جميع بيئات الأطراف الثالثة.

ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أي ضمان قانوني أو حق في المطابقة أو وسيلة انتصاف أو حماية للمستهلك لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.

١٨. تحديد المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل DotSquare المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.

١٩. عملاء الأعمال والشركات

إذا كنت تشتري أو تستخدم الخدمات بصورة أساسية لأغراض تجارية أو مهنية أو مرتبطة بنشاطك أو حرفتك، فإنك تُعد عميل أعمال وليس مستهلكًا.

وإذا كنت تتصرف نيابةً عن شركة أو كيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان.

ولا تسري الحقوق المشار إليها في هذه الشروط باعتبارها خاصة بالمستهلك إلا إذا كنت تُعد مستهلكًا قانونًا.

٢٠. خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد الخدمات على خدمات أطراف ثالثة أو تتضمن روابط إليها، بما في ذلك Paddle ومزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني ومنصات البرامج والتكاملات الأخرى.

وقد تخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات خصوصية مستقلة.

ولا تتحمل DotSquare المسؤولية عن خدمات الطرف الثالث بالقدر الذي يكون تشغيلها خارج نطاق سيطرتنا المعقولة، مع مراعاة أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها.

٢١. القانون الواجب التطبيق والمنازعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في تركيا، دون المساس بأي حقوق إلزامية للمستهلك يقررها القانون.

إذا كانت لديك مشكلة أو نزاع، يرجى التواصل معنا أولًا عبر support@dotsquare.net لمحاولة حلها.

٢٢. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة، بما في ذلك بسبب:

عند إجراء تعديل جوهري، سنقوم بتحديث رقم الإصدار وتاريخ السريان، وسنقدم إشعارًا إضافيًا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو مناسبًا بصورة معقولة.

تسري التعديلات من تاريخ السريان المحدد لها.

ولن نستخدم تعديل هذه الشروط لإلغاء الحقوق أو وسائل الانتصاف الإلزامية التي تنطبق بالفعل على معاملة مكتملة بأثر رجعي.

وحيث يعتبر استمرار الاستخدام بعد تعديلٍ ما قبولًا قانونيًا، فقد يشكل استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط المحدّثة.

٢٣. قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صحيح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فيطبق ذلك الحكم فقط إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتظل الأحكام الأخرى نافذة بقدر الإمكان.

٢٤. الاتفاق الكامل

بالنسبة للمسائل التي تنظمها هذه الشروط، تشكل هذه الشروط، إلى جانب ما ينطبق من:

الإطار التعاقدي ذي الصلة باستخدام الخدمات وشرائها.

ولا يحد هذا البند من أي حقوق إلزامية بموجب القانون المعمول به.

٢٥. التواصل

للاستفسارات أو طلبات الدعم أو الإشعارات المتعلقة بهذه الشروط:

الإصدار: 1.0 · تاريخ السريان: عند النشر